Delivery & Collect

Hoe kan ik mijn SuperPlus Delivery-abonnement opzeggen?

Je kunt je SuperPlus Delivery-abonnement bij Delhaize zonder vergoeding opzeggen binnen 14 dagen na ontvangst van de bevestigingsmail van je contract, zoals voorzien in het herroepingsrecht.

Laat ons je beslissing weten via dit online contactformulier, of op een andere manier, zolang je bedoeling duidelijk en ondubbelzinnig is. Je kan bijvoorbeeld ook het standaard herroepingsformulier van de FOD Economie gebruiken, dat je ons per e-mail of per post bezorgt binnen de termijn van 14 dagen. Een schriftelijke aanvraag is aanbevolen. Telefonisch opzeggen kan ook, op eigen risico.

Bij een geldige herroeping betaalt Delhaize het bedrag van je abonnement terug binnen 14 dagen na ontvangst van je verzoek.

Hebben we tijdens deze 14 dagen al bij jou geleverd? Dan worden die kosten gefactureerd of afgetrokken van het terug te betalen bedrag:

  • Al uitgevoerde leveringen: forfaitair 9,95 euro per levering
  • Aangevraagde maar nog niet uitgevoerde leveringen: aan de huidige leveringskosten

Je betaalt dus geen vergoeding om je abonnement op te zeggen. Eventuele communicatiekosten blijven wel voor jouw rekening.

Niet gevonden wat je zocht?