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Recharge éléctrique chez Delhaize
Quand dois-je contacter le service client d’Electra ?

À quelle vitesse puis-je recharger mon véhicule à une borne Electra chez Delhaize ?
Combien coûte une recharge à une borne Electra sur un parking Delhaize et comment puis-je payer ?
Combien de points SuperPlus puis-je épargner en rechargeant ma voiture chez Delhaize ?
Comment accéder à un parking Delhaize dont le portail ou la barrière est fermé pour recharger mon véhicule ?
Comment ajouter ma carte de recharge, mon token de recharge ou ma carte de crédit à Electra pour recharger mon véhicule électrique chez Delhaize ?
Comment associer ma carte SuperPlus Delhaize à Electra ?
Comment associer mon compte Electra existant à mon compte SuperPlus de Delhaize ?
Comment modifier ma carte de recharge, mon token de recharge ou ma carte de crédit pour Electra chez Delhaize ?
Comment profiter de l’offre spéciale reçue pendant ma recharge chez Delhaize ?
Comment profiter des avantages SuperPlus lorsque je recharge ma voiture chez Delhaize ?
Comment puis-je dissocier mon compte SuperPlus Delhaize d’Electra ?
Comment recevoir des offres spéciales pendant la recharge de mon véhicule électrique chez Delhaize ?
Comment suis-je identifié à une borne de recharge Electra sur un parking Delhaize ?
Comment utiliser les points SuperPlus que j’ai obtenus en rechargeant ma voiture chez Delhaize ?
Dois-je installer l’application Electra pour associer ma carte SuperPlus à Electra ?
Est-ce que je reçois aussi des points SuperPlus aux bornes Electra qui ne se trouvent pas sur un parking Delhaize ?
J’ai un nouveau numéro de téléphone et mon compte SuperPlus est lié à Electra. Que dois-je faire ?
Je n’arrive pas à ajouter ma carte de recharge, mon token de recharge ou ma carte de crédit à mon compte Electra. Que faire ?
Je ne reçois pas mes points SuperPlus après ma session de recharge chez Delhaize. Que faire ?
La borne de recharge Electra sur le parking Delhaize ne fonctionne pas. Que faire ?
Pourquoi dois-je confirmer mon numéro de téléphone sur la page Electra après avoir associé mon compte SuperPlus Delhaize ?
Pourquoi mes données sont-elles déjà préremplies lorsque j’associe mon compte SuperPlus à Electra ?
Pourquoi n’ai-je pas reçu d’offre spéciale après avoir rechargé mon véhicule chez Delhaize ?
Puis-je associer ma carte SuperPlus à Electra sans l’application My Delhaize ?
Puis-je profiter des avantages SuperPlus en rechargeant ma voiture sans carte SuperPlus ?
Puis-je recevoir des points SuperPlus avec la fonctionnalité Autocharge d’Electra ?
Quand dois-je contacter le service client d’Electra ?
Quand vais-je recevoir mes points SuperPlus après avoir rechargé mon véhicule chez Delhaize ?
Quelles cartes de recharge sont compatibles avec Electra chez Delhaize ?
Quels magasins Delhaize disposent de bornes de recharge Electra ?
Quels véhicules peuvent être rechargés aux bornes Electra sur les parkings Delhaize ?
Qui est Electra et quel est le lien avec Delhaize ?
Un message d’erreur s’affiche lorsque j’associe mon compte SuperPlus à Electra. Que faire ?
Un message d’erreur s’affiche lorsque je veux associer mon nouveau compte SuperPlus à Electra. Que faire ?

Quand dois-je contacter le service client d’Electra ?

Contactez le service client d’Electra au +32 22 01 22 77 dans les cas suivants :

Vous n’arrivez pas à ajouter votre carte de recharge, votre token de recharge ou votre carte de crédit à votre compte Electra.
Vous avez une question sur l’application Electra.
Vous avez une question sur la fonctionnalité Autocharge.

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