Pourquoi ai-je reçu plus ou moins de caisses pliables que prévu pour ma commande Delhaize ?
Le nombre estimé de caisses pliables peut parfois différer du nombre que vous recevez effectivement lors de la livraison ou du retrait de votre commande. Cela reste toutefois rare. Notre modèle d’estimation est très précis, mais les contraintes d’emballage ou les modifications de l’assortiment peuvent parfois entraîner de légères variations. Delhaize met continuellement ce modèle à jour afin d’en améliorer encore la précision.
Si des caisses pliables supplémentaires sont nécessaires lors de la préparation de votre commande, nous vous informons de la différence et vous payez le montant correspondant au point collect ou lors de la livraison. Si moins de caisses sont nécessaires, la différence vous est remboursée.
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