Het is soms mogelijk dat je geen voordelen op je SuperPlus-kaart hebt ontvangen. Meestal komt dit doordat de kassa van Delhaize tijdelijk offline was. In dat geval staat dit duidelijk vermeld op je kassaticket. Zodra de kassa weer online is, worden je SuperPlus-punten alsnog automatisch toegevoegd.

Opgelet: andere voordelen worden in dit geval niet toegekend. Een eventuele Promo-Boost, Nutri-Boost, punten inwisselen voor producten en je e-Deals zijn dan niet mogelijk.

Heb je hier vragen over? Vul het online contactformulier in.