Vérifiez d’abord si votre carte SuperPlus a bien été scannée lors de votre passage en caisse. Les promotions dans les magasins Delhaize et en ligne sont uniquement accessibles aux détenteurs d’une carte SuperPlus, qu’elle soit enregistrée ou non. Vous activez donc vos promotions en scannant votre carte à la caisse.

Astuce : téléchargez l’application My Delhaize pour toujours avoir votre carte à portée de main.

Vous avez bien scanné votre carte SuperPlus ? Vérifiez si vous remplissez toutes les conditions de la promotion. Si c’est également le cas, rendez-vous à l’accueil du magasin, ou remplissez notre formulaire de contact en ligne.