Il est parfois possible que vous n’ayez pas reçu les avantages de votre carte SuperPlus. Dans la plupart des cas, la caisse était sans doute temporairement hors ligne. Un message clair apparaît alors sur votre ticket de caisse. Vos points sont automatiquement ajoutés dès que la caisse est à nouveau connectée. Vous n’avez donc rien à faire.

Attention : les autres avantages ne s’appliquent pas dans ce cas. Il s’agit notamment de votre Promo-Boost, de votre Nutri-Boost, de l’échange de produits contre des points et de vos e-Deals.

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